Política de reembolso

Política de devoluciones

Las joyas y los productos de cuidado post-piercing se envían en una bolsa estéril precintada. Mientras el precinto esté intacto, puedes devolver tu pedido dentro de los 14 días posteriores a la entrega, a tu cargo. Este es tu derecho legal como consumidor según la normativa belga y de la UE sobre venta a distancia.

Para que una devolución sea válida:

• El precinto estéril de la joya debe estar intacto
• El artículo debe estar en su estado original
• La devolución debe iniciarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido

Se aplica una tarifa de reposición del 10% a todas las devoluciones. Las piezas personalizadas y hechas por encargo no se pueden devolver. Para cualquier consulta sobre devoluciones, contáctanos en info@laptiterebelle.be antes de enviarnos nada de vuelta.

¿Algo no va bien con tu pedido?

Por favor, revisa tu pedido al recibirlo. Si algo está defectuoso, dañado o es incorrecto, contáctanos de inmediato en info@laptiterebelle.be para poder solucionarlo.

Cancelación de pedidos

Los pedidos se pueden cancelar antes de que sean enviados. Contáctanos lo antes posible en info@laptiterebelle.be y lo solucionaremos.

Colores en pantalla

Los colores en pantalla pueden diferir ligeramente del producto real. Esto es normal y no constituye motivo de devolución.