Política de envío

Los pedidos se envían el siguiente día laborable si se realizan durante el horario del estudio. Envío gratuito en pedidos superiores a €150 dentro de Europa (continental + Reino Unido). Las zonas remotas e islas pueden tener un recargo adicional — ver más abajo.

Procesamiento y Entrega

Cómo enviamos

Los pedidos se procesan y envían el siguiente día laborable cuando se realizan durante el horario de apertura del estudio (miércoles–sábado, 11–18h). Todos los pedidos se envían con cuidado — las joyas se embalan en su bolsa estéril precintada y se protegen para el transporte.

La mayoría de los envíos se gestionan mediante DPD, utilizándose PostNL o BPost para ciertos destinos. La entrega suele tardar entre 2 y 5 días laborables según tu ubicación.

Los pedidos en stock se envían dentro de la misma semana en que se realizan. Los pedidos personalizados se envían cuando están listos — los plazos varían según la marca y se comunicarán en el momento del pedido. Si no podemos enviar dentro del plazo acordado, tienes derecho a cancelar tu pedido de forma gratuita contactándonos en info@laptiterebelle.be, siempre que el pedido aún no haya sido enviado.

Recargo por zona remota. Ciertos códigos postales — incluidas islas, territorios de ultramar y zonas remotas — pueden tener un recargo adicional del transportista que no se puede calcular automáticamente en el checkout. Si tu pedido se ve afectado, te contactaremos antes del envío para informarte del coste adicional. Siempre tienes la opción de cancelar en ese momento sin coste alguno.

Tarifas de Envío

Tarifas por país

Envío gratuito en pedidos superiores a €150 dentro de Europa (continental + Reino Unido). El umbral de envío gratuito se aplica a la tarifa de envío base y excluye cualquier recargo por zona remota.

País	Tarifa	Transportista
Bélgica	€9.00	DPD
Países Bajos	€12.00	DPD
Luxemburgo	€14.50	DPD
Francia	€15.00	DPD
Alemania	€13.00	DPD
Mónaco	€17.00	PostNL
España	€18.50	DPD
Portugal	€18.50	DPD
Italia	€18.50	PostNL
Austria	€18.00	DPD
Suiza	€30.00	PostNL
Noruega	€30.00	DPD
Dinamarca	€19.00	DPD
Suecia	€22.50	DPD
Finlandia	€29.00	DPD
Irlanda	€20.00	DPD
Reino Unido	€23.00	PostNL
Polonia	€14.50	DPD
República Checa	€19.00	DPD
Eslovaquia	€20.00	DPD
Hungría	€16.00	DPD
Eslovenia	€19.00	DPD
Croacia	€16.50	DPD
Rumanía	€26.50	DPD
Bulgaria	€22.00	DPD
Estonia	€21.00	DPD
Letonia	€24.00	DPD
Lituania	€18.00	DPD
Grecia	€31.00	PostNL
Chipre	€30.00	PostNL
Malta	€32.50	PostNL
Montenegro	€36.50	PostNL
Estados Unidos	€37.00	BPost

¿Tu país no está en la lista? Contáctanos y lo resolveremos.

Devoluciones

Devoluciones y Daños

Para conocer todos los detalles de nuestra política de devoluciones, incluidos los requisitos de elegibilidad y cómo iniciar una devolución, consulta nuestra Política de devoluciones.

Por favor, revisa tu pedido al recibirlo. Si algo está defectuoso, dañado o es incorrecto, contáctanos de inmediato en info@laptiterebelle.be para poder solucionarlo.

Contacto

¿Preguntas?

Para cualquier pregunta sobre envíos, contáctanos en info@laptiterebelle.be o a través de nuestra página de contacto.