Informativa sui rimborsi

I resi sono accettati entro 14 giorni dalla consegna, purché il sigillo sterile sia intatto. Gli ordini personalizzati non possono essere resi. Le spese di spedizione per i resi sono a tuo carico.

Resi

Politica di reso

I gioielli e i prodotti per la cura post-piercing vengono spediti in una busta sterile sigillata. Finché il sigillo è intatto, puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla consegna, a tue spese. Questo è il tuo diritto legale come consumatore ai sensi della normativa belga ed europea sulla vendita a distanza.

Per poter effettuare un reso:

Il sigillo sterile del gioiello deve essere intatto
L'articolo deve essere nelle sue condizioni originali
Il reso deve essere avviato entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine

Su tutti i resi viene applicata una commissione di riassortimento del 10%. I pezzi personalizzati e su ordinazione non possono essere resi. Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci a info@laptiterebelle.be prima di rispedirci qualsiasi cosa.

Danni e Problemi

Qualcosa non va nel tuo ordine?

Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione. Se qualcosa è difettoso, danneggiato o errato, contattaci immediatamente a info@laptiterebelle.be così possiamo sistemare la situazione.

Cancellazioni

Cancellazione dell'ordine

Gli ordini possono essere cancellati prima della spedizione. Contattaci il prima possibile a info@laptiterebelle.be e troveremo una soluzione.

Avviso sui colori

Colori sullo schermo

I colori sullo schermo potrebbero differire leggermente dal prodotto reale. Questo è normale e non costituisce motivo di reso.