Informativa sulle spedizioni

Come spediamo

Gli ordini vengono elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo se effettuati durante l'orario di apertura dello studio (mercoledì–sabato, 11–18h). Tutti gli ordini vengono spediti con cura — i gioielli sono confezionati nella loro busta sterile sigillata e protetti per il trasporto.

La maggior parte delle spedizioni viene gestita tramite DPD, con PostNL o BPost utilizzati per alcune destinazioni. La consegna richiede generalmente 2–5 giorni lavorativi a seconda della tua posizione.

Gli ordini disponibili in magazzino vengono spediti entro la stessa settimana in cui sono effettuati. Gli ordini personalizzati vengono spediti quando pronti — i tempi di consegna variano per brand e verranno comunicati al momento dell'ordine. Se non siamo in grado di spedire entro i tempi concordati, hai il diritto di annullare il tuo ordine gratuitamente contattandoci a info@laptiterebelle.be, a condizione che l'ordine non sia già stato spedito.

Tariffe per paese

Spedizione gratuita per ordini superiori a €150 all'interno dell'Europa (continentale + Regno Unito). La soglia per la spedizione gratuita si applica alla tariffa di spedizione base ed esclude eventuali supplementi per aree remote.

Il tuo paese non è nella lista? Contattaci e troveremo una soluzione.

Resi e Danni

Per tutti i dettagli sulla nostra politica di reso, inclusi i requisiti di idoneità e come avviare un reso, consulta la nostra Politica di reso.

Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione. Se qualcosa è difettoso, danneggiato o errato, contattaci immediatamente a info@laptiterebelle.be così possiamo sistemare la situazione.

Domande?

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