Política de privacidade

Política de Privacidade

A LPRpiercing gere esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para te proporcionar, enquanto cliente, uma experiência de compra cuidada (os "Serviços"). A LPRpiercing funciona através da Shopify, que nos permite disponibilizar-te os Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos e divulgamos os teus dados pessoais quando visitas, usas ou fazes uma compra ou outra transação através dos Serviços, ou comunicas connosco de outra forma. Em caso de conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, prevalece esta Política de Privacidade no que respeita à recolha, tratamento e divulgação dos teus dados pessoais.

Por favor, lê esta Política de Privacidade com atenção. Ao usares e acederes aos Serviços, reconheces que leste esta Política de Privacidade e compreendes a recolha, o uso e a divulgação das tuas informações conforme aqui descrito.

Dados pessoais que recolhemos ou tratamos

Quando usamos o termo "dados pessoais", referimo-nos a informações que te identificam ou que podem razoavelmente ser associadas a ti ou a outra pessoa. Consoante a forma como interages com os Serviços, podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de contacto, incluindo o teu nome, morada, morada de faturação, morada de envio, número de telefone e endereço de email.
• Informações financeiras, incluindo dados do cartão de pagamento, detalhes de transações e outras informações de pagamento.
• Informações da conta, incluindo o teu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e definições.
• Informações de transações, incluindo os artigos que vês, colocas no carrinho, compras, devolves, trocas ou cancelas.
• Comunicações connosco, incluindo informações que incluis ao enviares um pedido ao apoio ao cliente.
• Informações do dispositivo, incluindo informações sobre o teu dispositivo, navegador, endereço IP e outros identificadores únicos.
• Informações de utilização, incluindo informações sobre a tua interação com os Serviços.

Fontes dos dados pessoais

Podemos recolher dados pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de ti, quando crias uma conta, visitas ou usas os Serviços, ou comunicas connosco.
• Automaticamente através dos Serviços, incluindo através do uso de cookies e tecnologias semelhantes.
• Das nossas fornecedoras de serviços, quando recolhem ou tratam os teus dados pessoais em nosso nome.
• Das nossas parceiras ou de outros terceiros.

Como usamos os teus dados pessoais

• Fornecer e melhorar os Serviços — para processar os teus pagamentos, cumprir as tuas encomendas, gerir a tua conta, organizar o envio e criar uma experiência de compra personalizada.
• Marketing e publicidade — para enviar comunicações de marketing e mostrar-te publicidade online relevante, inclusive através do Google Ads.
• Segurança e prevenção de fraude — para autenticar a tua conta e detetar atividade potencialmente fraudulenta ou maliciosa.
• Comunicar contigo — para prestar apoio ao cliente e manter a nossa relação comercial.
• Motivos legais — para cumprir a lei aplicável ou responder a um processo legal válido.

Como divulgamos os dados pessoais

Podemos divulgar os teus dados pessoais a terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Com a Shopify e outras fornecedoras que prestam serviços em nosso nome (processamento de pagamentos, envio, análise de dados, armazenamento na cloud).
• Com parceiras comerciais e de marketing para prestar serviços de marketing e publicidade. Podes ter o direito de recusar publicidade direcionada — exerce aqui o teu direito de recusa.
• Quando nos indicas ou consentes a divulgação de determinadas informações a terceiros.
• No âmbito de uma transação comercial, como uma fusão, ou para cumprir obrigações legais.

Relação com a Shopify

Os Serviços são alojados pela Shopify, que recolhe e trata dados pessoais sobre o teu acesso e utilização dos Serviços. As informações que enviares serão transmitidas e partilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que podem estar localizados em países diferentes daquele onde resides. Para saberes mais sobre como a Shopify usa os teus dados pessoais, visita a Política de Privacidade para Consumidores da Shopify. Também podes exercer os teus direitos através do Portal de Privacidade da Shopify.

Sites e links de terceiros

Os Serviços podem incluir links para sites geridos por terceiros. Não garantimos nem somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites. A inclusão desses links não implica qualquer aprovação do conteúdo dessas plataformas.

Dados de menores

Os Serviços não se destinam a ser usados por menores. Não recolhemos deliberadamente dados pessoais de menores que não tenham atingido a maioridade. Se és pai, mãe ou tutor/a de uma criança que nos forneceu os seus dados pessoais, contacta-nos para solicitar a sua eliminação.

Segurança e conservação das tuas informações

Nenhuma medida de segurança é perfeita ou inexpugnável. Recomendamos que não uses canais não seguros para nos comunicares informações sensíveis ou confidenciais. O tempo durante o qual conservamos os teus dados pessoais depende de fatores como a necessidade de manter a tua conta, prestar os Serviços, cumprir obrigações legais ou resolver litígios.

Os teus direitos e escolhas

Consoante o local onde vives, podes ter alguns ou todos os seguintes direitos:

• Direito de acesso — solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre ti.
• Direito ao apagamento — solicitar que eliminemos os dados pessoais que mantemos sobre ti.
• Direito de retificação — solicitar que corrijamos dados pessoais incorretos.
• Direito à portabilidade — receber uma cópia dos teus dados pessoais e solicitar a sua transferência para um terceiro.
• Direito de recusar publicidade direcionada — exerce aqui o teu direito de recusa.
• Gestão das preferências de comunicação — cancelar a subscrição de emails promocionais a qualquer momento através do link de cancelamento em qualquer email.

Se residires no Reino Unido ou no Espaço Económico Europeu, também tens o direito de:

• Opor-te ao tratamento ou restringi-lo, dos teus dados pessoais para determinados fins.
• Retirar o teu consentimento, quando nos baseamos no consentimento para tratar os teus dados pessoais.

Para exerceres qualquer um destes direitos, contacta-nos através dos dados abaixo. Para saberes mais sobre como a Shopify trata os teus dados, visita privacy.shopify.com.

Reclamações

Se tiveres reclamações sobre a forma como tratamos os teus dados pessoais, contacta-nos através dos dados abaixo. Se residires no EEE, também podes apresentar uma reclamação junto da tua autoridade local de proteção de dados. Podes consultar uma lista das autoridades de supervisão competentes aqui.

Transferências internacionais

Podemos transferir, armazenar e tratar os teus dados pessoais fora do país onde vives. Se transferirmos os teus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, vamos basear-nos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a política revista neste site e atualizaremos a data de "Última atualização".

Contacta-nos

Se tiveres alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se quiseres exercer algum dos direitos disponíveis, envia-nos um email para info@laptiterebelle.be ou contacta-nos em La p'tite Rebelle, Langestraat 51, 8000 Bruges, Bélgica. Para efeitos da legislação de proteção de dados aplicável, somos a responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais.