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Política de envio
Como enviamos
As encomendas são processadas e enviadas no dia útil seguinte quando efetuadas durante o horário de funcionamento do estúdio (quarta–sábado, 11h–18h). Todas as encomendas são enviadas com cuidado — as joias são embaladas na sua bolsa estéril selada e protegidas para o transporte.
A maioria dos envios é feita através da DPD, sendo a PostNL ou a BPost utilizadas para determinados destinos. A entrega demora normalmente entre 2 a 5 dias úteis, dependendo da tua localização.
As encomendas em stock são enviadas na mesma semana em que são efetuadas. As encomendas personalizadas são enviadas quando estão prontas — os prazos variam consoante a marca e serão comunicados no momento da encomenda. Se não conseguirmos enviar dentro do prazo acordado, tens o direito de cancelar a tua encomenda gratuitamente contactando-nos em info@laptiterebelle.be, desde que a encomenda ainda não tenha sido enviada.
Tarifas por país
Envio gratuito em encomendas superiores a €150 dentro da Europa (continental + Reino Unido). O limite para envio gratuito aplica-se à tarifa de envio base e exclui quaisquer sobretaxas de zonas remotas.
| País | Tarifa | Transportadora |
|---|---|---|
| Bélgica | €9.00 | DPD |
| Países Baixos | €12.00 | DPD |
| Luxemburgo | €14.50 | DPD |
| França | €15.00 | DPD |
| Alemanha | €13.00 | DPD |
| Mónaco | €17.00 | PostNL |
| Espanha | €18.50 | DPD |
| Portugal | €18.50 | DPD |
| Itália | €18.50 | PostNL |
| Áustria | €18.00 | DPD |
| Suíça | €30.00 | PostNL |
| Noruega | €30.00 | DPD |
| Dinamarca | €19.00 | DPD |
| Suécia | €22.50 | DPD |
| Finlândia | €29.00 | DPD |
| Irlanda | €20.00 | DPD |
| Reino Unido | €23.00 | PostNL |
| Polónia | €14.50 | DPD |
| República Checa | €19.00 | DPD |
| Eslováquia | €20.00 | DPD |
| Hungria | €16.00 | DPD |
| Eslovénia | €19.00 | DPD |
| Croácia | €16.50 | DPD |
| Roménia | €26.50 | DPD |
| Bulgária | €22.00 | DPD |
| Estónia | €21.00 | DPD |
| Letónia | €24.00 | DPD |
| Lituânia | €18.00 | DPD |
| Grécia | €31.00 | PostNL |
| Chipre | €30.00 | PostNL |
| Malta | €32.50 | PostNL |
| Montenegro | €36.50 | PostNL |
| Estados Unidos | €37.00 | BPost |
O teu país não está na lista? Contacta-nos e resolveremos a situação.
Devoluções e Danos
Para todos os detalhes sobre a nossa política de devoluções, incluindo os requisitos de elegibilidade e como iniciar uma devolução, consulta a nossa Política de Devoluções.
Por favor, inspeciona a tua encomenda ao recebê-la. Se algo estiver defeituoso, danificado ou incorreto, contacta-nos imediatamente em info@laptiterebelle.be para que possamos resolver a situação.
Dúvidas?
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