Política de reembolso

Política de devoluções

As joias e os produtos de cuidados pós-piercing são enviados numa embalagem estéril selada. Enquanto o selo estiver intacto, podes devolver a tua encomenda até 14 dias após a entrega, por tua conta. Este é o teu direito legal como consumidor, ao abrigo da legislação belga e da UE sobre venda à distância.

Para que uma devolução seja válida:

• O selo estéril da tua joia tem de estar intacto
• O artigo tem de estar no seu estado original
• A devolução tem de ser iniciada até 14 dias após a receção da encomenda

Aplica-se uma taxa de reposição de stock de 10% a todas as devoluções. Peças personalizadas e feitas por encomenda não podem ser devolvidas. Para qualquer questão sobre devoluções, contacta-nos em info@laptiterebelle.be antes de nos enviares qualquer coisa de volta.

Algo de errado com a tua encomenda?

Por favor, inspeciona a tua encomenda ao recebê-la. Se algo estiver defeituoso, danificado ou incorreto, contacta-nos imediatamente em info@laptiterebelle.be para que possamos resolver a situação.

Cancelamento de encomenda

As encomendas podem ser canceladas antes de serem enviadas. Contacta-nos o mais rapidamente possível em info@laptiterebelle.be e resolveremos a situação.

Cores no ecrã

As cores no ecrã podem diferir ligeiramente do produto real. Isto é normal e não constitui motivo de devolução.